営業電話に困っています😥
営業(セールス)の電話がかかって来すぎで困っています。
携帯番号からかかって来るので、お客様からのお問い合わせかと思いきや、営業の電話です。
次の予定があると断っているにも関わらず、話を続ける方もいらっしゃいますが、この方はいったい何がしたいのでしょうか❓❓
時間と労力の使い方、お互いに利益になる行動や言動を考えていただきたいものですね😊
【営業電話の断り対応について】
・あいまいに断らないで、きっぱりと断る
・相手を不快な思いにさせないように、丁寧な言葉遣いをする
・営業電話かどうか見極めて、取り次がないと伝える
・社内で断り方を統一するか、電話代行サービスを利用する
・電話の主導権を握って、早めに切る
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